تقوم فلسفة الجمعية فى مجال التنمية الثقافية على أساس أن القراءة هي المصدر الأساسي للثقافة والمنبع الحقيقي للفكر الإنساني، فالقراءة هى وسيلة التعليم المستمر بلا حدود، والأداة الميسرة لمعظم فئات المجتمع هى الكتاب، مما يتطلب توفير تلك الأداة لكل فئات المجتمع بمختلف أعمارهم وإمكاناتهم
أولا: خدمات القراء
١. الاطلاع الداخلي: يتاح للمستفيدين الاطلاع الداخلي على أوعية المعلومات المتاحة بالمكتبة بكافة أنواعها ( كتب – مراجع – دوريات-مواد سمعية وبصرية ) من خلال قاعات الاطلاع الداخلي، المواد السمع بصرية، الدوريات.
٢. الإعارة الخارجية: يسمح للأعضاء باستعارة عدد ثلاث كتب لمدة ١٤ يوم قابلة للتجديد لمدة مماثلة، كما تتاح خدمة تجديد الاستعارة من خلال الاتصال الهاتفي.
٣. التصوير: يسمح للمستفيدين بتصوير أجزاء من الأوعية التي لا يسمح بإعارتها كالدوريات والكتب المرجعية. إلا انه لا يسمح بتصوير كامل الوعاء (الكتاب), وذلك لمراعاة حقوق المؤلفين والناشرين.
٤. معارض الكتب: تضم مختارات من أوعية المعلومات الجديدة، من أجل اطلاع المستفيدين على كل ما هو حديث من مقتنيات. ويتم العرض بطريقة جذابة وفي موقع متميز يسهل للمستفيد أن يراه وان يتحقق من محتويات المعرض.
٥. مجموعات الاهتمام: تقوم المكتبات من خلالها بتنشيط بعض المجموعات التي تود أن تلفت انتباه القراء إليها, سواء لارتباطها ببعض الأحداث الجارية التي تحظى باهتمام الرأي العام، أو لأهمية محتواها الموضوعي.
٦. الرد على الاستفسارات:تتمثل في المساعدة الشخصية المباشرة للقراء الذين يبحثون عن المعلومات من خلال تفاعل حقيقي مع المستفيدين لتحليل طبيعة الأسئلة و تقديم الإجابة المطلوبة.
٧. خدمة البحث العلمي: تقوم المكتبات بتوفير مصادر البحث العلمي وإتاحتها للمستفيدين، وتقديم ورش عمل حول طرق إعداد البحث.
٨. تدريب المستفيدين: تقوم المكتبات بتدريب المستفيدين على استخدام المكتبة واكتساب المهارات اللازمة لتحقيق أقصى استفادة من أوعية المعلومات المتاحة بالمكتبة، من خلال ورش العمل – الجولات الإرشادية – المطويات واللوحات الإرشادية.
٩. الخدمة المرجعية: تحرص المكتبات على اقتناء مجموعة متوازنة من المراجع الأساسية(تقليدية – غير تقليدية ) وتنميتها للإبقاء على حداثة المعلومات ودقتها وشمولها، وتحديد مجالاتالاستفادة منها في الرد على أسئلة واستفسارات المستفيدين.
١٠.المكتبة الالكترونية: تعمل المكتبات على مساعدة المستفيدين للدخول إلى عالم المعلومات الرقمية، من خلال ما توفره من خدمات معلومات الكترونية والوصول إلى مواقع المعلومات الالكترونية المفيدة وفقاً لاهتماماتهم واحتياجاتهم.
ثانيا: الأنشطة الثقافية
١. رواية القصة : وسيلة تعليمية وتثقيفية تهدف إلي تدريب الأطفال على مهارات التواصل، تنمية القاموس اللغوي للطفل، تنمية الطفل معرفياً، تنمية القدرات الإبداعية لدى الطفل، مساعدة الطفل على فهم الآداب المختلفة، تنمية قدرة الطفل على النقد وتمييز المتناقضات والربط بين الأحداث وتتابعها.
٢. القراءة الموجهة: تخصص المكتبات فترات للقراءة الموجهة للأطفال تحت إشراف أخصائي المكتبة يتم خلالها عرض ومناقشة مضمون مجموعة من الأوعية المختارة فى مختلف المجالات العلمية والتاريخية والثقافية ... الخ. وذلك تبعا لبرنامج معد مسبقا يهدف إلى توجيه اهتمام الأطفال للاطلاع على العديد من الموضوعات لتكوين ثقافة عامة.
٣. الندوات:تقدم المكتبات برنامج للندوات يهدف إلى رفع الوعي بالعديد من القضايا الاجتماعية والسياسية والصحية والعلمية الهامة، من خلال متخصصين فى مختلف المجالات الثقافية والاجتماعية والاقتصادية والسياسية ... الخ.
٤. المسابقات الثقافية:
- تعقد المكتبات العديد من المسابقات الدورية في موضوعات مختلفة منها: العلمي، الجغرافي، الأدبي، وتأخذ هذه المسابقات عدة أشكال منها مسابقات أسئلة وأجوبة، مسابقات تلخيص كتب، مسابقات أبحاث... الخ.
- تعقد الجمعية مسابقة سنوية فى احد الموضوعات العامة تشارك فيها جميع مكتبات جمعية الرعاية المتكاملة، يتم على هامش المسابقة عقد مجموعة من الندوات وورش العمل الثقافية والفنية والتكنولوجية التى ترتبط بموضوع المسابقة.
- تشارك المكتبات فى العديد من المسابقات التى تنظمها جهات خارجية، من أهمها المسابقة الغذائية التي ينظمها المعهد القومي للتغذية التابع لوزارة الصحة والسكان، مسابقة البيئية التى تنظمها مؤسسة دار الهلال بالتعاون مع وزارة البيئة، المسابقة العلمية السنوية للرسم والمقال العلمي وتصميم المواقع على الانترنت التي تقيمها أكاديمية البحث العلمي ... الخ
٥. الملفات الصحفية:تقوم المكتبات بإعداد ملفات صحفية عن أهم الأحداث الجارية والموضوعات العلمية والثقافية الهامة التي تشغل الرأي العام، بالاستعانة بالمعلومات المتاحة على شبكة الانترنت وفى الصحف والدوريات الهامة.
٦. النشاط الصحفي: تقدم المكتبات ورش عمل حول التحرير الصحفي ومراحله المختلفة، يصاحبها تنظيم رحلات لدور النشر للتعرف على مراحل إعداد المجلات.
٧. عروض الفيديو: تضم المكتبات مجموعة متميزة من أفلام الفيديو العلمية والثقافية والترفيهية التى تستخدم فى تقديم عروض جماعية، أو بشكل فردى داخل قاعات المواد السمعية والبصرية
٨. النادي الأدبي:يهتم بنشر الثقافة الأدبية من خلال تنظيم المسابقات الأدبية وورش العمل لتعليم فن المقال والقصة والشعر، وعقد لقاءات وصالونات أدبية وأمسيات مع كبار الأدباء والشعراء.
٩. برنامج عظماء مصر:
- يهدف إحياء القدوة وتنمية روح الانتماء لجميع أفراد الأسرة بالمجتمع، وتعريف أبنائنا بأعلام في حياة مصر ربما أغفلتهم الذاكرة.
- يعتمد البرنامج على اختيار بعض الشخصيات لتكون محورا لنشاط المكتبات طوال فترة الصيف، مع مراعاة التنوع فى هذه الشخصيات لتشمل شخصيات علمية، سياسية، فنية، ادبية... الخ.
- يتضمن البرنامج عدة انشطة اهمها: توفير أوعية المعلومات التى تتناول هذه الشخصيات او تحمل انتاجهم الفكرى - تنظيم الندوات الثقافية التى تتناول مسيرة حياتهم والجانب العملي والإنساني لهم - تقديم ورش عمل في فن كتابة المقال والأحاديث الصحفية وفن الكاريكاتير ورسم البورتريه، والنحت واللوحات الجدارية باستخدام خامات متعددة، الأبحاث، مجلات الحائط.
١٠.التعرف على الآخر وحوار الحضارات: في إطار نشاط حركة سوزان مبارك الدولية للمرأة من اجل السلام يتم عقد عدد من المعسكرات الصيفية التي تهدف إلى نشر ثقافة السلام، وترسيخ أخلاقيات ومبادئ المجتمع المصري وتنمية قدرات وفكر وشخصية النشء والشباب. يتخلل هذه المعسكرات أنشطة رياضية وفنية، ولقاءات وندوات للتعريف بثقافة السلام ومفهومها الواسع، كما يصاحب تلك الأنشطة عدد من المسابقات الثقافية.
ثالثا: الأنشطة التعليمية
١. دورات اللغات: بدأ تقديم دورات اللغات بشكل تطوعي منذ عام ٢٠٠٠ حيث قامت كل من مكتبة مدينة نصر والمعادى وشبرا الخيمة بتقديم دورات لتعليم اللغة الانجليزية والألمانية بواسطة متطوعين من أولياء أمور الأعضاء.
- تطور المشروع فيما بعد حيث تم التعاقد مع الجامعة الأمريكية بالقاهرة منذ عام ٢٠٠٣، لعقد دورات لتعليم اللغة
الانجليزية بالتعاون مع مـركـز التعليم المستمر بالجامعة الأمريكية.
- تم تقديم دورات جديدة في المحادثة للأطفال والكبار.
- تم التعاقد مع الكلية الكندية لتقديم دورات المحادثة ودورات الإعداد للـ Toefl
٢. دورات UCMAS:
برنامج أصله ماليزى تم تعريبه، يكسب الأطفال المهارات الرياضية اللازمة لأجراء العمليات الحسابية المعقدة باستخدام العداد الصيني... وبدأ تنفيذ البرنامج منذ عام ٢٠٠٤ في موقعين فقط بالجمعية وهما مكتبة المعادى العامة والمقر الرئيسي فقط، وقد أدى الإقبال الذى لاقاه البرنامج إلى تعميمه وتنفيذه في معظم مكتبات الجمعية.
٣. برنامج أبجد للتعلم النشط: يساعد فى تعلم مهارات القراءة والكتابة وتنمية المهارات الإبداعية والتعرف على العالم المحيط، إلى جانب تنمية المهارات الهندسية المختلفة. البرنامج يناسب الأطفال فى مرحلة ما قبل المدرسة، الأطفال الأجانب الراغبين فى دراسة اللغة العربية، الأطفال من ذوى الاحتياجات الخاصة، كما انه يحقق نتائج قيمة فى حالات التأخر الدراسي وصعوبات التعلم.
٤. الزيارات المدرسية:تنظم المكتبات برنامج للزيارات المدرسية من مرحلة الحضانة وحتى المرحلة الثانوية، بهدف التعريف بخدمات وأنشطة المكتبات. وتحرص اغلب المدارس على تكرار الزيارة لأعداد كبيرة من التلاميذ والطلبة لما يجدوه من تنوع وتجديد في البرنامج المقدم.
٥. نادي العلوم: برنامج يتم تقديمه بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم، ويتيح للطلاب إجراء التجارب المعملية الكيميائية والفيزيائية باستخدام بعض المواد الكيماوية البسيطة، ويقدم هذا النشاط للأطفال من سن ١٢-١٥ سنة.
٦. تدريب طلبة الجامعات: تتعاون المكتبات مع أقسام المكتبات ورياض الأطفال والتربية الفنية والخدمة الاجتماعية بالجامعات، في تقديم دورات تدريبية ميدانية لطلاب هذه الأقسام وطلبة الدراسات العليا، مع توفير الإمكانيات البحثية لإعداد دراساتهم.
٧. النشاط الكشفي: يتم من خلال المعسكرات والرحلات في الأماكن الوعرة. والمشاركة فى المهرجانات الكشفية، وتجهيز حدائق بعض المكتبات بمعسكرات كشفية يتدرب الأعضاء من خلالها على طريقة نصب الخيام، وتوفير مستلزمات الحياة اليومية من مأكل ومشرب، بالإضافة إلى بعض الأغاني الكشفية وألعاب السمر.
٨. التنسيق الاليكتروني للقبول بالجامعات: تشترك المكتبات العامة في تقديم خدمة التنسيق للقبول بالجامعات، من خلال فتح معاملها وإتاحة خدمة الانترنت بدون مقابل لطلبة الثانوية العامة ومساهمة منها في حل مشكلة تكدس مكاتب التنسيق، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات
رابعا: الأنشطة الفنية
١. الرسم والتلوين: تقدم المكتبات دورات لهواة الرسم والتلوين ممارسة هوايتهم من خلال ما تقدمه من أنشطة لتعليم الرسوم والتلوين على أسس علمية، ويتضمن ذلك الرسم على الورق – الرسم على الزجاج – الرسم على الفخار ... الخ.
٢. الدورات الفنية: يتم من خلالها تدريب الأعضاء على العديد من الأعمال الفنية منها ( الطباعة – الاركت – أعمال الجلد - الحلي والمعادن - التصوير الزيتي - المجسمات – الماسكات – البراويز ... الخ ) .
٣. المعارض الفنية: تنظم المكتبات العديد من المعارض التى تضم أعمالا فنية لفنانين متميزين، منها معارض لفن النحت، معارض التصوير الفوتوغرافي، الفنون الإسلامية وفنون الخط العربي.
٤. النشاط المسرحي: تقوم اغلب المكتبات بتكوين فرق للتمثيل تحت إشراف متخصصين لتدريب الأطفال والنشء على الأداء الحركي والتعبيري بهدف ترشيد السلوك وغرس عادات اجتماعية سليمة، وإتاحة الفرصة للطفل للابتكار والتخيل، وكتابة السيناريو.
٥. الموسيقى والكورال: تقدم بعض المكتبات برامج لتعليم الموسيقى وتدريب فريق للكورال وذلك وفق منهج موسيقى متخصص ومقنن.
خامسا: الأنشطة الترفيهية
١. مسرح العرائس: وسيلة ترفيهية وتعليمية هامة، تهدف إلى إكساب الطفل القيم والمبادئ السلوكية الإيجابية بطريقة غير مباشرة، تنمية القدرات الإبداعية لدى الأطفال، إثارة التفكير والرغبة للبحث لدى الأطفال، تنمية الثروة اللغوية للأطفال.
٢. الرحلات: تنظم المكتبات مجموعة من الرحلات الثقافية والتاريخية والترفيهية على مدار العام بالتعاون مع العديد من الجهات والهيئات المهتمة بالحركة الثقافية كالهيئة العامة لقصور الثقافة.
٣. نادي السينما: أنشأت بعض المكتبات نوادي للسينما، تعرض من خلالها مجموعة من الأفلام المأخوذة عن الكتب والروايات. وتهدف هذه الأفلام إلى تنمية الثقافة البصرية بالاستفادة من تجسيدها فى شخصيات تؤدى أدوراها فتلصق بالأذهان ولا تنسى.
٤. النشاط الرياضي: تقوم بعض المكتبات بتقديم برنامج رياضي يهدف إلى الإعداد البدني السليم لدى الطفل وتنمية اللياقة البدنية وتصحيح عيوب القوام الناتجة عن الحركة والجلوس، كما يقدم المركز الثقافي بمصر الجديدة برنامجاً للتخلص من الوزن الزائد والمحافظة على القوام مع إعطاء برنامج غذائي بالتعاون مع أحد خبراء التغذية، وباستخدام احدث الأجهزة الرياضية.
٥. الحفلات: تقيم المكتبات العديد من الاحتفالات فى المناسبات والأعياد القومية والوطنية والاجتماعية كالاحتفال بثورة يوليو، أعياد الطفولة، حفلات ختام المهرجان ...
٦. ورش تعليم الخط العربي: تنظم المكتبات ورش عمل للتدريب على فن كتابة الخطوط العربية بأشكالها وأنواعها المختلفة ( النسخ – الرقعة – الإسلامي - الفارسي – الأندلسي - ... الخ )، وتنمية المهارات اليدوية للأطفال والكبار والحفاظ على الهوية العربية.
سادسا: خدمات ذوى الاحتياجات الخاصة
١. إتاحة كتب برايل، التدريب على نظام إبصار المخصص لضعاف البصر والمكفوفين
٢. دمج ذوى الاحتياجات الخاصة فى الأنشطة المختلفة المقدمة بالمكتبات والتى تتلاءم مع نوع الإعاقة، ومن أهم هذه الأنشطة دورات تعليم اللغات ودورات الحاسب الآلي، الدورات الفنية، الألعاب التعليمية والترفيهية، المكتبة الالكترونية، جماعة أصدقاء المكتبة والنادي الأدبي، الرحلات، النشاط الموسيقى، المسرح ... الخ